Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 789cl

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 789cl ("Chúng tôi", "Nền tảng", "789cl") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được cung cấp tại địa chỉ 789cl.tech cùng các tên miền liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng, trò chơi và tiện ích được cung cấp bởi 789cl, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao điện tử, đá gà trực tuyến, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 789cl.
• "Tiền thưởng": Bao gồm tiền khuyến mãi, điểm tích luỹ, vòng quay miễn phí và các phần thưởng khác do 789cl cấp cho thành viên.
• "Giao dịch": Mọi hành vi nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng trên nền tảng 789cl.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý cho phép truy cập dịch vụ của 789cl. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này.

Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789cl, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789cl nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực cư trú của bạn.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, hoặc đối tác kinh doanh của 789cl mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. 789cl có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 789cl. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào, kể cả để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc lách quy định cá cược.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực.
• Cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân để đảm bảo dữ liệu trong hệ thống luôn chính xác.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). 789cl không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789cl nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.

789cl có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép thực hiện các giao dịch tài chính. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 789cl được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 789cl hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác.

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thông thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 đến 30 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu ngoài giờ.
• Xác minh rút tiền: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 789cl. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: 789cl không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Phí chuyển khoản (nếu có) là do ngân hàng/ví điện tử thu từ phía người dùng.

789cl có quyền tạm giữ hoặc huỷ yêu cầu rút tiền nếu có căn cứ cho rằng giao dịch liên quan đến hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong các trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo và phối hợp với người dùng để làm rõ vấn đề.

Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

789cl thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền (cashback) và giải đấu có thưởng. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Sau khi hết hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị huỷ mà không hoàn lại.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Quyết định của 789cl là tối thượng: 789cl có toàn quyền quyết định đối với mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi và tiền thưởng.

789cl có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Người chơi lợi dụng lỗ hổng chương trình khuyến mãi hoặc cố tình "lách" điều kiện sẽ bị truất quyền nhận thưởng và có thể bị khoá tài khoản.

Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Mọi trò chơi và hình thức cá cược trên nền tảng 789cl đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần trợ giúp của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.

Kết quả của tất cả trò chơi casino tại 789cl được tạo ra bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả đã được xác nhận không thể bị thay đổi hay can thiệp. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789cl có quyền huỷ và hoàn trả tiền cược.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 789cl:

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản cá nhân hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Câu kết, phối hợp với người chơi khác nhằm gian lận, chiếm lợi bất chính hoặc ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm, sự cố hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật vì mục đích cá nhân. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
• Đe doạ, quấy rối, sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của 789cl.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến các hậu quả sau: cảnh cáo, tạm ngừng tài khoản, khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789cl — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp bởi 789cl.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, trình diễn công khai, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 789cl mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Việc sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

789cl cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789cl không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi. Cá cược luôn có rủi ro và người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba tấn công vào tài khoản người dùng do người dùng không thực hiện đủ biện pháp bảo mật.

Chơi Có Trách Nhiệm

789cl đặt sức khoẻ tinh thần và tài chính của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi để tránh chi tiêu vượt ngoài khả năng tài chính.
• Tạm ngừng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, người chơi có thể yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược.
• Kiểm tra thực tế: Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp người chơi nhận thức rõ hơn về thời lượng tham gia cá cược.

Sửa Đổi Điều Khoản

789cl có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang điều khoản này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789cl sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền chấm dứt tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 789cl sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Thương lượng: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, hoà giải trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ 789cl để bắt đầu quy trình này.
• Bước 2 — Hoà giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể yêu cầu hoà giải tại một tổ chức hoà giải độc lập được cả hai bên chấp thuận.
• Bước 3 — Trọng tài/Toà án: Tranh chấp không thể giải quyết bằng hoà giải sẽ được đưa ra Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết cuối cùng.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, 789cl có quyền tạm giữ số dư liên quan đến vụ việc cho đến khi có quyết định chính thức. Người dùng đồng ý rằng quyết định của 789cl trong các vấn đề kỹ thuật và vận hành trò chơi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.